November 22, 2020

Mengapa Jeff Bezos Larang Menggunakan PowerPoint?

"Beberapa tahun yang lalu, kami melarang 'persembahan' PowerPoint di Amazon. Ini mungkin perkara yang paling pintar pernah kami lakukan ”- Jeff Bezos 
 
1. Jeff Bezos melarang menggunakan PowerPoint dalam mesyuarat atau pertemuan perbincangan syarikat. Dia mahukan dokumen naratif. Dia menyedari kekuatan tulisan yang baik dan menjadikannya sebahagian daripada budaya syarikat. Mengapakah dia melakukan hal tersebut? Kerana dia tahu betapa kuatnya impak penulisan naratif sebagai medan latihan dalam menyampaikan pemikiran yang jelas dan memberikan hasil yang sangat baik kepada cara pemikiran staf dan meningkatkan daya kognitif mereka.
 
2. Bezos percaya dengan penulisan. Dia tahu kekuatan untuk menawan para pekerjanya melalui naratif pelaporan. Dia tahu penulisan yang baik membawa kepada idea yang baik. Dia tahu tulisan yang baik membawa kepada perbahasan yang baik. Dia tahu penulisan yang baik membawa kepada prestasi yang lebih baik. Dan dia tahu penulisan yang baik membawa kepada pemikiran yang lebih baik.
 
3. Di Amazon, mesyuarat dimulakan dengan setiap ahli yang hadir akan membaca memo naratif dengan senyap selama setengah jam atau lebih. Pada Bezos memo tersebut akan mewujudkan konteks dan tujuan yang jelas yang kemudiannya menjadi perbincangan yang sangat baik. 
 
4. Dalam tempoh membaca secara senyap, setiap orang mengumpulkan pemikiran mereka dan mencatat, kemudian membincangkan memo tersebut dengan lebih jelas dan tersusun. 
 
5. Apakah yang dimaksudkan 'naratif' dalam mesyuarat. Ia menjurus kepada pengarang mesti menulis dalam ayat penuh, bukan titik peluru dalam PowerPoint. Fikirkan kembali kelas penulisan di sekolah menengah, anda memerlukan:
 
👉 Perenggan
👉 Ayat topik
👉 Ayat sokongan
👉 Subjek, objek, kata benda, dan kata kerja
 
6. Menulis secara naratif diwajibkan agar tidak ada persembunyian di sebalik senarai titik peluru yang ditulis dengan malas di Amazon. Menulis dengan cara ini bermaksud anda harus mengembangkan idea anda. Lebih penting lagi, anda mesti memahami dan dapat mengelak daripada budaya 'mencuri PowerPoint' orang lain untuk kepentingan diri sendiri. Seperti yang dikatakan Bezos, hal ini pada awalnya sukar bagi staf di Amazon, tetapi mampu memaksa dan melatih mereka untuk menjelaskan pemikiran mereka dengan lebih meyakinkan.
 
7. Struktur memo eksekutif di Amazon akan merangkumi empat perkara ini:
 
👉 Titik penting atau objektif yang dibincangkan.
👉Bagaimanakah pasukan telah berusaha menangani masalah ini pada masa lalu.
👉Bagaimanakah percubaan untuk menyampaikan mesej yang berbeza.
👉Mengapakah Amazon perlu mengambil berat (iaitu hal-hal yang berlaku di dalam dan di luar syarikat demi kepentingan Amazon).
 
8. Menyelaraskan pasukan dengan idea yang jelas sebelum memulakan perbincangan memberi faedah yang banyak kepada syarikat. Jauhi ego dan jangan melayaninya.
 
9. Anda lihat bagaimana penulisan menjadi asas budaya kecemerlangan di Amazon. Penulisan yang jelas adalah asas untuk pemikiran yang jelas. Pemikiran yang jelas akan memandu visi dan misi yang jelas.
 
10. Sekarang anda faham mengapa Amazon boleh berkembang pantas. Perhatikan budaya mesyuaratnya yang berbeza dan daya kognitif pekerjanya yang dilatih untuk sentiasa menjadi pintar. 
 
©Muhammad Azli Shukri, 2020
Sertai telegram saya di t.me/azlishukri 
untuk tip personal branding dan keusahawanan.

November 11, 2020

Mengapa Batman Memerlukan Joker?

Dalam sesebuah cerita, yang menjadikan sesuatu watak itu menarik bukanlah watak itu sendiri. Sebaliknya hubungan antara watak tersebut dengan watak-watak lain yang akan menjadikan sesebuah cerita itu menarik untuk diikuti.

Apakah Batman, wataknya dengan sendiri menjadi sangat menarik? Tidak juga. Tetapi di sebelahnya ada Joker, hubungan mereka berdualah yang menjadikan watak Batman  menjadi sangat menarik lagi kekal relevan.
 
Hubungan antara watak Batman dengan Joker membina differentiation (perbezaan). Maka lahirlah positioning (gambaran) di dalam kotak minda penonton tentang kedua-dua watak tersebut - sang jahat menentang penyelamat dunia. 
 
1. Dalam marketing, differentiation adalah alat untuk membina positioning di dalam pemikiran pelanggan. Ia sama dengan apa yang berlaku di dalam filem. 
 
2. Walter White menarik kerana hubungannya dengan Jesse dan Hank. Neo menarik kerana hubungannya dengan Trinity dan Ejen Smith. Don Draper menarik kerana adanya Roger dan Peggy.
 
3. Hubungan inilah yang mendorong minat orang untuk menonton dan mengikuti ceritanya. Bentuk hubungan ini adalah saling bertentangan, yang membentuk differentiation dan melekat sebagai 'positioning' tertentu dalam pemikiran penonton atau pelanggan anda. 
 
4. Secara prinsipnya, positioning berusaha menempatkan produk atau servis di dalam benak pelanggan sasaran, sehingga memperoleh 'kedudukan atau posisi' unik dan unggul dibandingkan dengan produk pesaing. Posisi yang unik dan unggul ini diperoleh daripada pelbagai differentiation yang kita bina dan rancang. 
 
5. Apakah maksud semua ini untuk sesuatu marketing? Ini bermaksud anda mesti memahami pemikiran pembeli dan pasaran anda. Dalam marketing , semuanya mengikut konteks pelanggan dan segmen pasaran.
 
6. Soalan yang paling penting adalah bukan apa-apa yang dilakukan oleh produk anda - tetapi apakah yang diketahui oleh pelanggan anda tentang produk anda (apakah positioning produk anda di dalam fikiran mereka?). Segala-galanya terbina daripada itu. Ingat, marketing selalunya menjadi medan latihan untuk perbandingan.Jadikan ia sesuatu yang produktif.
 
©Muhammad Azli Shukri, 2020
Sertai telegram saya untuk tip personal branding, 
marketing, penulisan dan keusahawanan di t.me/azlishukri

November 9, 2020

Rahsia Besar Storytelling!

Rahsia besar kandungan dalam mana-mana storytelling adalah ‘musuh yang paling kuat’. Mari sama-sama kita fahami. Apakah yang menyebabkan sesebuah cerita menjadi epik? Ramai yang berpandangan ia disebabkan ‘karakter’. Apakah Hang Tuah menjadi epik kerana karakternya yang perkasa, setia, bijak dan kuat semata-mata? Jawapannya – tidak!

1. Storytelling yang hebat adalah hubungan antara karakter dengan konflik. Pertarungan antara mereka berdua adalah konflik. Hang Tuah berjaya membunuh pendekar Jawa yang kebal Si Taming Sari. Majapahit akhirnya menghormati Sultan Melaka, semua ini adalah ‘hubungan’ yang terbentuk antara konflik dengan karakter. Kematian Taming Sari menjadikan Hang Tuah super hero yang kebal dan tidak terkalah.
 
2. Konflik ialah jantung setiap kisah epik yang hebat. Batman memerlukan Joker, Daenerys memerlukan Lannister dan Luke Skywalker memerlukan Darth Vader. Lazimnya musuh yang hebat memaksa pahlawan menjadi pahlawan. Inilah konflik yang menghasilkan kekacauan. Kekacauan dihasilkan oleh penjahat dan penjahat mengaktifkan tindak balas daripada pahlawan (hero) – hubungan antara konflik dengan karakter inilah yang membina storytelling super hebat.
 
3. The Dark Knight adalah contoh yang baik. Batman tidak terlibat apa-apa dengan Joker. Batman terpaksa bertindak kerana kekacauan yang dicetuskan oleh Joker. Hero atau wira adalah penawar untuk semua jenis kekacauan. Kekacauan berfungsi untuk melahirkan penjahat, kejahatan dan musuh.
 
4. Penjahat atau musuh tidak semestinya manusia. Penjahat hanya perlu menjadi sumber kekacauan dan pergolakan yang hebat. Musuh atau penjahat boleh sahaja berwajah alam semesta (Armageddon) atau teknologi (The Terminator dan The Matrix) atau kuasa asing (Alien dan The Independence Day).
 
5. Apakah maknanya semua ini kepada kita? Semua jenama besar di dunia mengetahui hal ini. Setiap kisah pemasaran yang hebat memerlukan karakter penjahat atau musuh. Siapakah ‘musuh’ kepada Apple? Microsoft?, siapakah ‘musuh’ kepada Coca-cola? Pepsi?, Siapakah ‘musuh’ kepada McD? KFC?, Siapakah ‘musuh’ kepada Amazon? Kecekapan dan kepantasan?, Siapakah ‘musuh’ kepada Tesla? Iklim dan persekitaran yang sukar?, Siapakah ‘musuh’ kepada Google? Teknologi carian ‘jahat’?. Penjahat tidak semestinya manusia, apa-apa sahaja yang mencetuskan huru-hara dan kekacauan yang menarik perhatian – jadi bina hubungan antara karakter (produk) dengan konflik dan tawarkan cerita penyelesaian.
 
6. Nah! Sekarang apakah produk atau servis anda? Siapakah ‘musuh’ dan penjahat yang anda lihat boleh mencetuskan ‘huru-hara dan kekacauan’? Bina cerita hebat untuk menentangnya! Dan jadikan cerita anda cerita pemasaran yang super hebat. Selamat mencuba. 
 
©Muhammad Azli Shukri, 2020
Sertai telegram saya di t.me/azlishukri untuk tip penulisan, personal branding, keusahawanan, marketing dan bisnes.

November 7, 2020

Yang Saya Pelajari daripada Tan Sri Azman Hashim

"Azli, apa yang you tahu tentang AmBank?" Tiba-tiba suara tegas Tan Sri Azman Hashim, Mantan Pengerusi Kumpulan AmBank Berhad menerjah masuk ke dalam telinga saya. Tersentak sebentar. Belum pernah mana-mana tokoh korporat yang saya interview akan bertanya soalan terlebih dahulu kepada saya. Kali ini benar-benar berbeza. Nahas ni! 
 
Seketika berdiam mencari idea, lantas saya jawab penuh yakin. Satu persatu saya menceritakan tentang AmBank. Dia tersenyum, kemudian membetulkan setiap butiran yang saya kemukakan tadi dengan kemas lagi tersusun. Terasa malu, seolah-olah saya tidak membuat "homework" yang cukup sebelum bertemu dengannya. Saya fikir, saya mengetahui banyak perkara tentang AmBank, tetapi ternyata salah!
 
Selesai mewawancara Tan Sri Azman Hashim. Saya pulang ke rumah. Termenung sebentar di hadapan cermin. mencari pengajaran di sebalik peristiwa yang terjadi. 
 
1. Setiap CEO, founder produk atau sesiapa sahaja yang menjadi ketua organisasi, syarat pertama untuk berada di puncak ialah anda harus tahu segala-galanya tentang syarikat dan perniagaan anda. Dari operation hinggalah strategi level anda mesti mendalami, bukan sekadar tahu! 
 
2. "Product Knowledge" bukan tentang keunggulan produk perniagaan atau harga yang ditawarkan oleh para pesaing anda semata-mata, tetapi berkenaan "rantaian pengetahuan dan kefahaman yang melahirkan sesuatu produk atau perkhidmatan." "Product Knowledge" tidak cukup dengan apa-apa yang anda tahu, ia adalah tentang segala yang anda fahami berkenaan "dunia" produk atau perkhidmatan yang anda ceburi. "Product Knowledge" adalah jantung syarikat anda. Tanpa jantung yang sihat, tubuh anda pasti lemah dan tidak bermaya.
 
3. Kepantasan dan kecekapan membuat pelbagai keputusan besar adalah kompetensi wajib seorang CEO. Tanpa ketajaman melihat dan bijaksana membuat pertimbangan berkualiti, jangan bermimpi company akan bergerak jauh. 
 
4. Sentiasa “up to date” pengetahuan dan trend semasa. Jangan selesa dengan ilmu yang ada. Belajar sebanyak mungkin ilmu yang berkaitan untuk tingkatkan produktiviti dan inovasi.
 
5. Berdiri atas kaki sendiri. Jangan banyak berharap dengan orang lain untuk mencipta kejayaan dan kecemerlangan. 
 
6. Tempat kerja harus menggembirakan. Bukan tempat menghimpun stress. Tan Sri Azman Hashim tidak mudah menyalahkan para pekerjanya dan sentiasa menegur mereka secara berhikmah. 
 
7. Bersembang dengan billionaire ini tidak sama bersembang dengan millionaire . Billionaire ini cakapnya simple, tidak ada rahsia-rahsia. Semua resepi kejayaan akan dikongsi. Tidak kedekut pengetahuan dan ilmu. Mereka jenis berterus-terang dan berani berkongsi pelbagai tip dan kaedah bagaimana mereka boleh berjaya. Mereka, kalau boleh mahu melihat lebih ramai lagi usahawan yang jadi jutawan. 
 
©Muhammad Azli Shukri, 2020
Sertai telegram saya di t.me/azlishukri untuk tip personal branding, penulisan dan keusahawanan.

 

November 2, 2020

James Bond : Kepintaran adalah Jenama

Sebilangan besar pemimpin industri ini (Elon Musk, Bill Gates dan Mark Zuckerberg) walaupun sangat sibuk, memperuntukkan sekurang-kurangnya satu jam sehari (atau lima jam seminggu) sepanjang karier mereka untuk tiga aktiviti yang penting ini, iaitu : membaca, refleksi dan melakukan eksperimen.

Apakah tujuannya? Untuk mendapatkan sebanyak mungkin idea baharu dan membina sebanyak mungkin solusi melalui inovasi orang lain. Berfikir dengan kreatif dan berstategi adalah satu bentuk kompetensi yang sangat diperlukan oleh semua usahawan. Usahawan kecil atau besar - wajib memiliki kemahiran berfikir aras tinggi untuk mengembangkan bisnes mereka.
 
Baik. Bagaimanakah kita ingin membentuk pemikiran aras tinggi? Salah satu caranya adalah banyak membaca buku yang bermanfaat. Membaca buku-buku yang bermanfaat akan menambah idea. Idea yang banyak akan membentuk garis hubungan. Garis hubungan antara satu idea dengan idea yang lain akan membina jaringan. Jaringan yang banyak akan membina struktur. Dan struktur yang lengkap akan membina gambaran tentang isu atau world view yang lebih menyeluruh. Pandangan yang menyeluruh akan memudahkan anda membuat keputusan dan tindakan yang benar-benar produktif dalam bisnes. 
 
Inilah plot storytelling yang terdapat dalam filem terbaharu James Bond, "No Time to Die". Semua musuh dan kisah sebenar James Bond akan terjawab dalam filem terakhir lakonan Daniel Craig ini. Idea umpama satu titik kecil. Lagi banyak idea, lagi banyaklah titik-titik kecil muncul. Tanggungjawab kita adalah menghubung semua titik tersebut untuk melihat gambaran sebenar cerita dan mesej yang ingin disampaikan. 
 
Dalam bisnes juga sama. Satu idea saya tidak cukup. Sentiasa cari idea baharu. Banyak membaca dan membuat percubaan. Itulah yang dilakukan oleh usahawan besar yang berjaya dalam menawarkan penyelesaian kepada pelanggan.
 
Ia umpama kisah James Bond. Setiap filemnya sentiasa ada musuh baharu dengan idea yang berlainan. Jadi, filem James Bond mampu kekal lama. Mereka tidak memasarkan aksi lasak James Bond semata-mata. Mereka memasarkan idea tentang teknologi, kepintaran dan gaya hidup. Hubungan yang berterusan antara idea-idea ini dibentuk melalui konflik dengan para musuh James Bond yang juga sentiasa mempunyai titik pertalian antara satu sama lain. 
 
Akhirnya mereka mencipta puncak musuh paling hebat James Bond bernama Safin. Jadi semua idea tentang Bond dan para musuhnya sebelum ini akan terjawab dalam "No Time to Die". Asas idea filem James Bond adalah untuk memaparkan industri pintar, teknologi aras tinggi dan gaya hidup, yang semuanya dibungkus dengan watak musuh yang memiliki jaringan komunikasi luar biasa dan kekayaan yang tak terkira. Realitinya, filem ini membina gambaran keseluruhan jenama James Bond dengan positioning mereka yang jelas - 'Kepintaran adalah Brand Kami'. Kami ada hero yang pintar. Teknologi yang pintar dan musuh yang pintar! Jadi kepintaran adalah gaya hidup kami. Mereka ingin menunjukkan semua jenis kepintaran adalah milik Bond. James Bond. Kepintaran emosi. Kepintaran teknologi dan kepintaran strategi. 
 
Hakcipta © Muhammad Azli Shukri, 2020
Sertai telegram saya di t.me/azlishukri untuk tip penulisan, 
personal branding dan bisnes.


October 30, 2020

Mengapa Michael Jordan Boleh Jadi Legenda?

Dia gagal masukkan 9000 lontaran ke dalam keranjang. Kalah dalam 300 pertandingan. 26 kali gagal melakukan lontaran penyudah yang tepat untuk pasukannya menang di akhir pertandingan. Dia berhadapan dengan kegagalan yang banyak. Tetapi, itulah sebab utama mengapa Michael Jordan boleh berjaya menjadi legenda dan pemain terbaik sepanjang zaman NBA (National Basketball Association). Dia tidak melihat kegagalan sebagai beban. Semuanya dilihat dalam sudut positif.

1. Tidak ramai yang mampu mengalihkan kekecewaan dan kegagalan menjadi sumber kekuatan. Rata-ratanya kita hanyut dibawa arus kesedihan. 
 
2. Michael Jordan mampu melompat dari garis free throw untuk melakukan aksi 'terbang' slam dunk sehingga mendapat julukan Air Jordan yang kemudian menjadi simbol brand keluaran Nike. 
 
3. Setiap bisnes ada 'slam dunk' tersendiri. Jangan terbang tinggi sebelum masanya. Bersedia dengan ilmu, pengalaman dan latihan, barulah bermain dalam liga yang lebih mencabar. Jangan tergesa-gesa mahu jadi founder hanya untuk cepat kaya.
 
4. Fokus pada hal-hal yang positif adalah kekuatan Michael Jordan, tetapi bukanlah positif yang membuta-tuli. Cara yang tepat untuk berfikiran positif adalah dengan ilmu, bukan dengan emosi. Berfikiran positif melalui emosi hanya membentuk ego dan tidak akan mencipta tindakan yang rasional. 
 
5. Jangan abaikan hal-hal yang mendasar. Bisnes dan sukan hampir sama. Nak jadi juara dunia harus berdisplin, nak jadi jutawan juga kena disiplin. Motivasi sahaja tidak cukup. Berfikiran positif sahaja tidak memadai, kena ada ilmu, kena banyak buat latihan dan kena sentiasa berfikiran rasional. 
 
6. Bagi orang yang beriman, cara terbaik untuk memperoleh fikiran rasional adalah melalui zikir. Hati jadi tenang, fikiran jadi cerah dan pertimbangan jadi waras. Keputusan bisnes atau apa-apa perlaburan mestilah berdasarkan rasional dan pengetahuan, agar tidak mudah ditipu.
 
7. Selain bakat dan iltizam yang tinggi, Michael Jordan menekankan soal-soal dasar ini. Semua super jutawan yang berjaya akan menyampaikan mesej yang sama, anda perlu berdisiplin, berilmu, berfikiran rasional, rajin dan percaya tiada jalan pintas untuk berjaya dan kaya-raya.
 
Hakcipta © Muhammad Azli Shukri, 2020
Sertai telegram saya di t.me/azlishukri untuk tip 
personal branding, keusahawanan, bisnes dan penulisan.

October 29, 2020

Usahawan Siput

Siput mampu tidur antara tiga hingga empat tahun. Lama sungguh. Dinamakan hibernasi. Haiwan ini bergantung hidup dalam persekitaran lembab. Hanya dengan tidur, siput berupaya mempertahankan kelembapan yang berada di tubuh mereka. Tanpa cairan atau persekitaran basah, mereka akan mati. 

1. Apakah maksud semua ini kepada kita? Biar pun bisnes kita kelihatan lembab dan lambat bergerak seperti bisnes orang lain, tetapi jika kita tahu kekuatan dan kelemahan bisnes yang kita dilakukan, inshaAllah kita boleh sustain walaupun untung sedikit setiap tahun. 
 
2. Selalu ingat, dalam bisnes bukanlah mengejar untung yang banyak untuk jangka masa pendek, sebaliknya sejauh mana kita mampu bertahan dan sentiasa berkembang. Biar sustain dengan keuntungan yang sedikit, daripada untung 'mengejut', esok lusa rugi semula. 
 
3. Usahawan bijak adalah yang kenal pelanggannya, kenal persekitarannya dan kenal kelebihan dirinya. Siput tidak mampu mendengar dan melihat dengan baik. Mereka bergantung sepenuhnya dengan kepekaan deria sentuhan untuk makan dan bergerak. Selalu tumpu pada kekuatan dan jangan meratapi kelemahan yang ada. Barulah jadi usahawan yang kental berjaya. 
 
4. Dalam keadaan pendemik hari ini. Lihat kembali kekuatan dan kelebihan yang Allah beri. Jangan putus asa. Cari persekitaran bisnes yang boleh kita bertahan dan kekal hidup. Jangan tergopoh-gapah mengejar sesuatu yang tidak pasti. Biar lambat asalkan selamat. 
 
5. Hampir semua jenama produk terkenal dunia asalnya bergerak dengan perlahan dan kecil-kecilan. Masih ingat Ingvar Kamprad? pengasas IKEA yang bermula dengan menjual bunga, kad, pen, stoking dan perhiasan rumah secara surat-menyurat kepada para pelanggannya. Dan selepas lebih lima tahun barulah dia berani membuka sebuah pusat perabot pertamanya pada tahun 1953. Berjalan dan bermulalah dengan kemampuan yang Allah beri, jangan tamak dan ingin terus berlari.
 
Hakcipta © Muhammad Azli Shukri, 2020
Sertai telegram saya di t.me/azlishukri 
untuk tip penulisan dan personal branding.

October 13, 2020

Benarkah Orang Bisnes, Orang yang Tidak Normal?

Ramai orang mendakwa Elon Musk ialah businessman yang 'tidak normal'. Seolah-olah itu adalah perkara buruk. Jiran atau kawan anda yang 'normal' tidak akan membawa kita ke Marikh. 
 
Kata Thomas J. Peter dan Robert H. Waterman JR, "Keseluruhan penyelidikan tentang otak kiri dan kanan benar-benar memberi kesan bahawa bidang perniagaan adalah 100% dipenuhi dengan manusia yang sangat tidak rasional." Itulah rumusan di dalam buku terkenal mereka 'In Search of Excellence'.
 
1. Secara umum, terdapat dua cara untuk 'menjadi sangat tidak rasional' dalam bisnes, kerana dalam bisnes anda perlu menghasilkan nilai untuk berjaya.
 
2. PERTAMA cuba jadi yang terbaik dalam satu perkara tertentu - contoh Stephen King atau JK Rowling adalah antara storytellers terbaik di dunia. Tetapi tidak ramai antara kita yang boleh menjadi seperti mereka berdua. Jalan itu tidak benar-benar terbuka, hanya untuk 1% sahaja.
 
3. Cara KEDUA, seperti yang disarankan oleh Scott Adams, adalah mengembangkan pelbagai kemahiran yang anda miliki agar semua kemahiran atau bakat itu dapat berfungsi dengan baik. Ini membezakan anda dan menjadikan anda lebih berharga dan bernilai daripada para pesaing anda. 
 
4. Jika anda seorang designer, pastikan anda juga mempunyai kemahiran menjana idea yang tidak dijangka dan luar biasa. Jika anda seorang editor, pastikan anda juga seorang penulis yang mahir banyak laras penulisan. Jika anda seorang salesman, pastikan anda juga ada kemahiran psikologi. Jika anda seorang yang terlibat dengan marketing, anda mesti ada kemahiran bercakap seperti orang politik. Jika anda seorang founder produk, anda harus ada kemahiran memimpin. Jika anda seorang speaker anda harus ada kemahiran menganalisa dan jika anda seorang jurufoto anda mesti ada kemahiran mengemudi dron. Semua ini sekadar contoh. Himpunkan kemahiran untuk bina keunikan dan menyelesaikan masalah yang pelbagai. 
 
5. Apa-apa sahaja bisnes yang anda pilih, pastikan anda mempunyai kemahiran asas + extra skill yang pelbagai. Sekali lagi, jika anda boleh menjadi lebih baik daripada 80% orang lain dengan tiga kemahiran atau lebih, maka anda akan lebih berjaya dan berada dalam kelompok 20% teratas. Anda lebih menonjol daripada orang lain. Dalam bisnes anda harus menjadi sedikit 'tidak rasional' untuk memposisikan differentiation yang anda miliki agar kekal menjadi unik dan bernilai pada kaca mata pelanggan anda!  
 
©Hakcipta Terpelihara, Muhammad Azli Shukri, 2020
Sertai telegram saya di t.me/azlishukri untuk nota-nota personal branding, writing, marketing and Entrepreneurship.

September 30, 2020

Musuh Utama Manusia adalah Keraguan dan Ketakutan

Sepatah kata William Wrigley, "musuh utama manusia adalah keraguan dan ketakutan". Seandainya kesimpulan ini mampu ditempuh, kita berupaya terbang bebas umpama burung Camar menghiasi birunya langit.

Kanye berhutang USD53 juta untuk membiayai Yeezy. Steve Jobs dipecat dari Apple dan kemudian kembali beraksi memacu kegemilangan. Elon memperoleh USD180 juta daripada PayPal, kemudian terus melabur sebanyak USD100 juta di SpaceX, USD70 juta di Tesla dan USD10 juta di Solar City. Pemenang bermain untuk menang. Percaya pada diri sendiri dan melawan rasa ragu dan takut yang terpahat di dalam sanubari. Albert Einstein gagal matematik di sekolah menengah. JK Rowling, manuskripnya ditolak oleh 15 buah syarikat penerbitan. Walt Disney diberitahu bahawa dia tidak mempunyai khayalan yang cukup untuk maju. Kisah-kisah orang yang berjaya ini asalnya adalah kisah kegagalan. Setiap daripada kita memiliki sisi kegagalan yang tersendiri. Tetapi yang terbaik daripada kita ialah mereka yang sanggup bangkit semula.
 
Teringat lirik lagu popular Bon Jovi, "We weren't born to follow".....Come on and get up off your knees, when life is a bitter pill to swallow...
 
Hidup umpama sebiji pil yang pahit untuk ditelan, tidak ditelan tubuh akan menderita kesakitan, jika ditelan terasa pahitnya. Pilihlah untuk menelan kepahitan yang sementara untuk kejayaan dan kesihatan yang berpanjangan. Jangan pernah rasa putus asa.
 
Hakcipta Terpelihara Muhammad Azli Shukri, 2020

Baggio yang Bangkit Semula

Bolanya melintas di atas gawang. Tendangan penaltinya tersasar. Itali tewas. Brazil Juara. Roberto Baggio kecewa. Dia gagal melakukan tendangan penalti di Piala Dunia 1994. Dia membawa beban mental yang berat untuk sekian lamanya. Reputasinya jatuh. Para pentaksub memakinya. Empat tahun kemudian, sekali lagi situasi yang hampir sama berulang. Tetapi kali ini, tendangan penaltinya telah menyelamatkan Itali daripada dimalukan oleh Chile.
 
1. Dalam bisnes, bukan soal berapa banyak peluang yang diberi, tetapi peluang mana yang mampu anda sempurnakan dengan baik. Peluang yang terhidang, gagal disempurnakan, hanya membunuh reputasi syarikat.
 
2. Tetapi, Roberto Baggio bangkit semula. Menyudahkan tendangan penaltinya saat menentang Chile di Piala Dunia 1998 – walaupun Itali tidak menjadi juara, Roberto Baggio terpaksa menanti empat tahun untuk memulihkan reputasi. Apabila sesuatu peluang perniagaan diberi, sempurnakan dengan dedikasi dan berkualiti kerana untuk mengembalikan kepercayaan bukanlah semudah ABC.
 
3. Pemain bola sepak yang gagal menyempurnakan tendangan penalti umpama orang yang kehilangan wibawa dan maruah. Tetapi, itu bukanlah penutup kepada kerjaya mereka. Setiap orang diberi peluang yang sama untuk bangkit. Baggio berkata, “Semua orang bertanya apakah saya mampu melakukannya atau sekali lagi saya akan memalukan Itali? Tetapi saya tidak peduli, yang penting saya yakin dan percaya saya mampu melakukannya.” Lantas dia menendang bola, dan Gol! Maka terpaparlah iklan dengan sebaris kata, ‘Roberto Bagio’s Walk : 1994-1998’. 
 
4. Akhirnya dia bangkit memberi inspirasi dan dikenali sebagai orang yang tidak menyerah dan terus berjalan ke hadapan. Dalam bisnes terlepas peluang bukanlah penutup segala-galanya. Bangkit semula dan cipta peluang baharu!
 
Hakcipta Terpelihara Muhammad Azli Shukri, 2020

September 29, 2020

Belajar daripada Kekesalan Mike Tyson

Joe Rogan bertanya, "Apakah itu disiplin?"
 
Mike Tyson menjawab, "Lakukan apa-apa yang anda tidak suka lakukan, tetapi ingat, lakukannya seperti anda sangat menyukainya."
 
1. Mike Tyson, bekas juara tinju kelas Heavyweight termuda yang berbakat, dibesarkan dalam undang-undang rimba di lorong Brooklyn. Tiada belas ihsan, hidup dalam dunia keras, penuh penindasan, berdiri di atas kaki sendiri, berjuang bersendirian, tiada yang peduli, tiada yang sudi membantu, hidup miskin dan sentiasa dibenci. Tetapi dia lelaki yang paling ditakuti di atas gelanggang. Memegang rekod 50 - 6 termasuk 44 KO. Hebat bukan. 
 
2. Dia hebat kerana berdisiplin, sama dalam bisnes. Anda berdisiplin, bermakna anda membina rutin hebat yang konsisten. Rutin yang konsisten mencipta kejayaan. Berdisiplin menjadikan anda tidak hilang fokus. Lagi kuat daya fokus anda, lagi tinggi disiplin anda. Peluang untuk anda menang dalam persaingan semakin cerah. 
 
3. Tetapi, segala fokus dan disiplin yang tinggi boleh dihancurkan dalam sekelip mata. Hanya 37 saat pada pusingan ke-11, Tyson ditumbuk dan diasak sehingga ke tepi gelanggang oleh Evander Holyfield. Pengadil melihat Tyson sudah kehilangan respon dan menghentikan pertarungan. Tyson sang jaguh yang tidak terkalah, akhirnya tersungkur. Semuanya kerana EGO. Sejak awal lagi dia memandang rendah terhadap Holyfield. Dia tidak ditewaskan oleh Holyfield, dia ditewaskan oleh egonya sendiri. Memandang rendah kepada pesaing adalah permulaan kehancuran dalam apa juga bisnes. 
 
4. Holyfield tidak bercakap besar. Merendah diri dan tidak bercakap banyak. Tyson terlalu yakin menang dan memandang rendah keupayaan pencabarnya. Pemerhati luar menjangkan Holyfield akan tewas mudah dan meletakkan nisbah 25 : 1. Dalam bisnes biarkan sesiapa sahaja memandang rendah keupayaan kita kerana itulah yang akan menjadi kekuatan luar biasa pasukan bisnes kita. 
 
5. Sehingga pusingan ke-10, Holyfield masih belum mampu dijatuhkan. Tyson hilang keseimbangan. Hilang keyakinan. Egonya yang besar telah memakan seluruh kekuatannya. Masuk pusingan ke-11, Tyson akhirnya kecundang. Orang bisnes kena sentiasa tenang. Tidak gopoh. Sentiasa kawal emosi seperti Holyfield. 
 
6. Namun, sifat orang berniaga tidak pernah rasa puas. Sekali lagi Tyson mencabar Holyfield. Dia mahu menebus maruahnya kembali. Malangnya terdapat orang bisnes yang tidak sabar untuk berjaya dan menerima hakikat kelemahannya, lantas dia bertindak di luar kewarasan untuk menumpaskan para pesaingnya. Maka lahirlah DENDAM. Ketika pusingan ketiga berbaki 40 saat Tyson menggigit telinga kanan Holyfield setelah hook tangan kirinya gagal mengenai sasaran. Telinga Holyfield terkoyak dan ada cebisan daging yang jatuh di atas gelanggang. 
 
7. Perlawanan dibatalkan dan Holyfield diisytiharkan pemenang. Tyson dalam perlawanan kali ini telah ditewaskan oleh perasaan dendamnya bukan lagi ego. Ego hanya melahirkan dendam. Dua penyakit yang merosakkan perniagaan. 
 
8. Tyson didenda USD 3 juta. Lesen tinju profesionalnya digantung. Dua kekalahan Tyson di tangan Holyfield menandakan berakhirnya kegemilangan Iron Mike. Sejak itu Tyson semakin hilang bisanya. Tewas di tangan beberapa petinju lain seperti Lennox Lewis, Danny Williams dan Kevin McBride. Ego dan dendam hanya memusnahkan hidup dan kerjaya kita.
 
9. Permulaan membina bisnes, kita memang perlu jadi seperti Mike Tyson. Berani, berdikari, yakin diri, tidak bergantung dengan sesiapa, hidup dalam ujian. Tetapi, saat kita berada di puncak , kita perlu jadi humble seperti Holyfield. Tenang, sabar dan tiada dendam. 
 
10. Namun demikian, semua tidak berakhir di situ. Tahun 2009, Tyson dan Holyfield dipertemukan dalam rancangan Oprah Winfrey. Tyson membuat permohonan maaf secara terbuka kepada Holyfield di kaca televisyen. Lantas Holyfield menjawab, “Perkara terpenting dalam hidup ini adalah memaafkan dan saya memaafkan kamu Mike.” Holyfield memaafkan Tyson, meskipun telinganya telah dicacatkan. Sifat memaafkan orang lain mengukuhkan jenama perniagaan kita.
 
11. Dalam bisnes persaingan bukanlah suatu permusuhan. Bersikap profesional. Ia adalah proses untuk mencipta inovasi. Tidak perlu memakai jubah ego untuk membuktikan kehebatan bisnes. Tidak perlu berdendam dengan kekecewaan. Maafkan orang yang menganiaya dan berlapang dada dengan penyesalan orang lain. Berjuanglah seperti Mike Tyson saat dia memulakan kerjayanya. Dan jadilah seperti Evander Holyfield ketika bisnes sedang berada di puncak. 
 
Hakcipta Terpelihara Muhammad Azli Shukri, 2020

Wal-Mart : Rahsia Kejayaan Sam Walton

Pada tahun 1992, pengasas perniagaan gudang membeli belah terulung Amerika Syarikat, Wal-Mart, Sam Walton meninggal dunia. Kekayaannya pada waktu itu dianggarkan lebih daripada USD 25 billion dengan Wal-Mart memiliki lebih daripada 8,000 gudang di 15 buah negara. 
 
Pada mulanya saya amat yakin, kejayaan Sam Walton membina empayar Wal-Mart di seluruh dunia adalah disebabkan oleh faktor kepintaran para pengurus dan plan strategi perniagaan mereka yang jitu. Rupa-rupanya terdapat faktor lain yang mendorong Wal-Mart menjadi sebuah syarikat luar biasa.
 
1. Ramai dalam kalangan usahawan dan organisasi perniagaan hari ini yang mengabaikan pembentukan "falsafah perniagaan" terlebih dahulu sebelum meletakkan misi, visi dan sasaran perniagaan. Di Wal-Mart, Sam Walton memulakan falsafah ringkas perniagaannya dengan memaksa para pengurusnya memakai lencana yang tertulis "We Care About Our People."
 
2. "We Care About Our People" adalah falsafah asas semua jenis perniagaan. Yang menggerakkan segala operasi, pengurusan dan sesebuah perniagaan adalah manusia yang digelar sebagai pekerja. Walton mahu menumpukan terlebih dahulu kepada isu meningkatkan produktivi para pekerjanya. Beliau yakin jika para pekerja dilayan dengan baik, apa-apa sahaja perniagaan akan berjaya dan maju.
 
3. Walton menyebut mereka sebagai rakan, bukan pekerja. Dia mendengar apa-apa yang mereka katakan. Beliau berkata, "Kuncinya ialah keluar masuk kedai dan mendengar apa-apa yang diperkatakan oleh mereka." Beliau mahu tahu realiti dan isi hati pekerjanya. Hal ini amat berbeza dengan kebanyakan CEO dan pengurusan tertinggi organisasi yang tidak suka mendengar realiti, bahkan lebih gemar memaksa para pekerjanya agar mendengar segala impian yang mereka inginkan. 
 
4. Sekali lagi, Walton menitik beratkan soal komunikasi dan bukan plan strategi syarikat! Beliau sangat gembira dan menjadi rutinnya untuk mendengar pandangan orang bawahan, katanya, "Penting sekali bagi setiap orang untuk melibatkan diri. Idea-idea kami yang terbaik datang daripada kerani dan orang-orang di gudang." Berbeza dengan keadaan sekarang. Ramai para pengurus-pengurus besar syarikat yang menganggap mereka terlalu hebat dan serba tahu.
 
5. Di Wal-Mart - Walton percaya bahawa perniagaannya hanya akan berjaya sekiranya para pekerjanya dilayan dengan baik, kerana pekerja yang dilayan baik oleh majikannya pasti akan melayan baik para pelanggannya juga. 
 
6. Falsafah di Wal-Mart adalah mudah. Layan pekerja sebagai manusia dewasa. Layanlah mereka dengan hormat. Jika sesebuah syarikat menginginkan produktiviti, syarikat tersebut harus memperlakukan para pekerjannya sebagai harta yang paling bernilai.
 
7. Syarikat-syarikat unggul seperti Wal-Mart, mereka mementingkan kebahagian dan berorentasi penampilan individu yang saling menghormati. Pengurusan tertingginya juga percaya bahawa kejayaan syarikat bukannya lahir daripada amalan "memukul meja atau menendang pintu". Sebaliknya kejayaan hadir melalu cara syarikat melayan pekerjanya sebagai individu yang dewasa. 

8. Tidak ada hal yang lebih menyeronokkan bagi seorang pekerja selain daripada merasakan diri mereka dihargai dan diperlukan. Itulah asas bagi mana-mana perniagaan yang berhasrat untuk maju.
 
Hakcipta Terpelihara Muhammad Azli Shukri, 2019

Mengapa Jeff Bezos Larang Menggunakan PowerPoint?

"Beberapa tahun yang lalu, kami melarang 'persembahan' PowerPoint di Amazon. Ini mungkin perkara yang paling pintar pernah kami...